В Алматы открылся премиальный филиал Freedom Bank
Новое отделение работает по принципу единого окна, где за каждым клиентом закреплен финансовый советник. С ним посетители банка могут консультироваться не только по вопросам банковских операций, но и по услугам всей экосистемы Freedom. Каждый сотрудник филиала обеспечен кассовым узлом, позволяющим обслуживать клиентов оперативнее. Специальная VIP-линия позволяет клиентам получать круглосуточную поддержку через звонок в кол-центр или обращение в WhatsApp и Telegram.
В филиале также предусмотрен сейфовый депозитарий. Для его использования необходимо зарегистрировать ячейку, после чего доступ будет осуществляться с помощью карточки клиента. «Мы позиционируем себя как цифровой банк. Только за последний год мы онлайн прокредитовали малый и средний бизнес более чем на 100 млрд тенге. Несмотря на это, активно развиваемся и офлайн. Филиалы банка уже есть в 13 городах Казахстана, а теперь в Алматы появилось отделение для наших премиальных клиентов. Freedom Bank Priority – это про комфортные персональные кабинеты для проведения встреч и банковских операций, специальные предложения, позволяющие получать скидки на премиальные товары и услуги от партнеров банка и многие другие преимущества», – рассказал главный исполнительный директор Freedom Holding Corp. Тимур Турлов. Премиальным клиентам доступны привилегированные карты Mastercard World Elite, Visa Infinite, а также Deposit Card с повышенным вознаграждением. «Freedom Bank растет, и открытие специализированного отделения для премиальных клиентов – это следующий логичный шаг. Среди наших клиентов много представителей корпоративного, крупного и среднего бизнеса, для которых важна экономия их времени и энергии. В связи с этим мы как партнеры теперь предоставляем индивидуальный подход для этого сегмента», – добавил советник председателя совета директоров Freedom Bank Айдос Жумагулов. Режим работы отделения – с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. На территории имеется отдельный паркинг для клиентов. Лицензия АРРФР № 1.2.108/43/250 от 01.02.2023