В Казахстане появилась инновационная платформа для управления ресторанами
Команда Beast анонсировала запуск новой платформы для эффективного управления ресторанами. С помощью Beast теперь не нужно параллельно работать с разными программами – все упаковано в одном месте. Полного аналога не существует на данный момент ни в Казахстане, ни в других странах, уверяют ее создатели.
Зачем платформа Beast нужна ресторанам?
Внедрение Beast в рестораны помогает сделать бизнес прозрачнее, взаимодействие с гостем – быстрее и в целом способствует активному развитию ресторанной индустрии. Эффективность команды повышается за счет оптимизации всех процессов: быстро анализировать показатели и принимать взвешенные решения – у ресторана высвобождается до двух месяцев в году.
Таким образом, ключевой фактор – скорость:
со стороны бизнеса это выход на новый уровень управления с дистанционным контролем и возможностью моментального просмотра результатов как для его владельцев, так и для директоров и менеджеров. Годовой оборот компании увеличивается на 20%;
со стороны гостей это возможность оплачивать счет без официанта за 30 секунд.
«Мы можем видеть отзывы гостей сразу же и принимать меры по обработке этих отзывов. Отличная система обратной связи! Это позволяет нам оперативно реагировать на любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть у наших гостей. Кроме того, внедренная система лояльности действительно помогает сделать наших гостей еще более счастливыми. Они имеют возможность получать бонусы, что делает их пребывание у нас еще более приятным и комфортным. Мы очень довольны работой этой системы и уверены, что она содействует улучшению нашего сервиса и привлечению новых гостей», – говорит операционный директор Traveler′s Coffee Дмитрий Дремасов.
«Функция оплаты через QR в приложении от Beast значительно сократила время расчета и улучшила опыт наших гостей. Теперь они могут оплатить счет моментально и не звать для этого официанта. Это настоящая революция», – считает партнер спешелти-кофейни Julius Наталья Чанкалиди.
«Благодаря анкете стандартов сервиса и анализу ошибок, мы смогли значительно повысить средний чек и улучшить обслуживание гостей. Тщательное изучение недостатков позволило нам развиваться быстрее», — отмечает операционный директор сети Cafeteria, партер ресторана Raw Мария Курбанова
Иллюстрация: архив пресс-службы
Из чего состоит новая платформа Beast?
cloud – инструмент комплексной аналитики бизнес-процессов ресторана. Что можно видеть в режиме реального времени? Выручку ресторана, базу гостей и их отзывы, рейтинг работы официантов, а также формировать операционные и маркетинговые отчеты. Cloud помогает оптимизировать объем данных ресторана, например, сколько продает официант, бариста или кассир в определенный час;
guest – кастомизируемое приложение для гостей с функциями бесконтактной оплаты счета при помощи QR-кода и программы лояльности;
office – цифровое управление рестораном для менеджеров и директоров, позволяющее работать без бумажных носителей, соответствовать стандартам сервиса и увеличивать средний чек на 20%.
Платформа Beast уже доступна и готова к использованию, посмотреть здесь. Beast в социальных сетях: Instagram | YouTube
Справка:
Beast – IT-компания из Казахстана. Среди кейсов команды Beast – цифровые решения для всех ресторанов компании abr – лидера гастрорынка Алматы: AUYL, Cafeteria, Del Papa, «Афиша», «Огонёк», SPIROS, Luckee Yu, Coco, Aroma, «Дареджани» и многих других. А также сети кофеен Traveler′s Coffee. В 2023 году Forbes Kazakhstan включил приложение abr+ (продукт Beast) в свой рейтинг «Топ-30 мобильных приложений Казахстана».
Ассоциация финансистов Казахстана (АФК) опубликовала очередной ежедневный обзор рынков
Валютный рынок
По итогам торгов среды, 10 апреля, курс по валютной паре USDKZT вырос до 447,36 тенге за доллар в сравнении с показателем в 446,2 тенге за доллар ...
Мероприятие зарекомендовало себя в качестве эффективной диалоговой площадки государства и международного инвестиционного сообщества.
В этом году в мероприятии приняли участие более 500 представителей ведущих мировых компаний и отечественного бизнеса...
Halyk Bank завершил процедуры по продаже 100% акций ОАО «Халык банк Кыргызстан» в пользу консорциума покупателей, входящих в состав инвестиционной группы Visor International DMCC «Visor». Об этом говорится в сообщении, опубликованном 18 апреля, на са...
Руководители национальной горнорудной компании «Тау-Кен Самрук» встретились в Астане с Пини Альтхаусом, учредителем и управляющим партнером Сove Capital. Об этом сообщили в пресс-службе казахстанской компании.
В «Тау-Кен Самрук» отметили, что в ходе ...
АО «Qarmet» разработало и представило свой новый логотип, сообщила пресс-служба компании в пятницу, 15 декабря.
«Во главе расположена надпись «Qarmet» – историческое название, которое возвращено предприятию. Паттерн выполнен в виде восходящего солнца...
Первое кредитное бюро 25 января подвело итоги кредитного рынка за 2023 год.
Беззалоговые потребительские кредиты
Портфель беззалоговых потребительских займов составил 9,5 трлн тенге. С 1 января 2023 года он увеличился на 28,9% (2,1 трлн тенге).
Пол...
Аналитический центр Ассоциации финансистов Казахстана представил очередной ежедневный обзор рынков
Валютный рынок
По итогам валютных торгов в четверг, 7 декабря, пара USDKZT закрылась на уровне 459,81 тенге за доллар (+0,27 тенге) при уве...
Saudi Aramco объявила о повышении цен на все сорта экспортируемой нефти
ГлавнаяФинансы/Маркетинг Биржа
05 апреля 2022
Июньские фьючерсы на Brent подорожали на 4,3%
...